Esn Crm Müşteri İlişkileri Yönetimi Programı
CRM programı ile müşteri ilişkilerinizi kolayca yönetin, satış ve pazarlama süreçlerinizi hızlandırın. Firmanıza özel çözümlerle iş gücünüzü artırın.
CRM programı ile müşteri ilişkilerinizi kolayca yönetin, satış ve pazarlama süreçlerinizi hızlandırın. Firmanıza özel çözümlerle iş gücünüzü artırın.
Crm Programı müşteri ilişkilerini düzenli ve merkezi bir yapı altında toplamak için geliştirilmiş bulut tabanlı iş yazılımıdır. Kullanıcı dostu arayüz sayesinde çalışanlarınız müşteri geçmişine her yerden ve anında ulaşabilir satış ve pazarlama süreçlerini takip edebilir.
Crm programı kullanmaya başladığınızda şirketinizde önemli değişimler gerçekleşir.
Crm programı sayesinde pazarlama ve satış gücünüz, müşteri memnuniyeti, karlılık ve verimliliğiniz artar. Kurumsal hafızanız oluşur. Analiz ve raporlamanızla gücünüze güç katarsınız.
Crm programı hakkında sıkça sorulan sorular.
CRM (Customer Relationship Management), müşteri ilişkilerini yönetmek için kullanılan bir yazılımdır. Satış, servis, pazarlama ve müşteri destek süreçlerini tek merkezden yönetmeyi sağlar.
CRM, müşteri bilgilerini düzenli tutar, satış fırsatlarını takip eder, iletişimi güçlendirir ve müşteri memnuniyetini artırır.
Satış yapan, servis hizmeti veren, müşteriyle sürekli iletişimde olan tüm işletmeler için uygundur — KOBİ’lerden büyük ölçekli şirketlere kadar.
CRM sistemleri müşteri bilgilerini merkezi bir veritabanında tutar ve satış, teklif, arıza kaydı, destek talebi gibi süreçleri yönetir.
Dağınık müşteri verilerini toplamak, iletişimi güçlendirmek ve satış süreçlerini dijitalleştirmek için.
Müşteri memnuniyetini artırır, satışları hızlandırır, veri kaybını önler ve işletme verimliliğini yükseltir.
Satış ekibi, CRM üzerinden teklif oluşturabilir, fırsatları takip eder ve satış döngüsünü analiz ederek rapor alabilir.
Evet. CRM sistemi, müşterilerin geçmiş işlemlerini, görüşmelerini, satın alımlarını ve notlarını saklar.
Sektöre göre değişir. Türkiye’de ESN Web ve ESN Mobil, teknik servis ve CRM yönetimi için en çok tercih edilen çözümler arasındadır.
Evet. Ancak bazı CRM sistemleri ücretsiz deneme sunar. Fiyatlandırma genellikle kullanıcı sayısına ve özelliklere göre yapılır.
Değerli müşterilerimizin Esn Crm ve Esn Mobil hakkındaki yorumları
" Daha önce kullandığımız programdan verilerimiz taşınıp Esn Crm ve Esn Mobil kullanımına geçtik. Logo ile entegre ve istediklerimizi yapan bir firma. İlgileri için teşekkürler. "
Esn mobil uygulamasını yaklaşık 10 yıldır kullanıyoruz. İsteklerimize cevap aldığımız ve kendini geliştiren bir uygulama. Tavsiye ederim.
Yazılım teknik servis takip müşteri takip ve yönetim kısmında kullanıyoruz çok başarılı ve kararlı bir yazılım. Yazılım güncelleme ve destek anlamında çok ilgililer. Kesinlikle tavsiye ederim.
"Şirketimizin servis ve crm raporlamalarını ve ekip sistemini Esn Mobil Crm üzerinden yapıyoruz. İşlerimizi çok kolaylaştırıldı."
Crm programı hakkında özellikler ve haberler. Blog yazılarımız ile crm yazılımı hakkında genel bilgileri okuyabilirsiniz.
CRM, müşteri ilişkilerini yönetmek için kullanılan yazılımlardır. Satış, servis, pazarlama süreçleri için CRM programını öğrenin
CRM (Customer Relationship Management) sistemleri, işletmelerin bu dönüşümü yönetmesini sağlayan merkezî araçlardır.