Talep Yönetimi
Talep Yönetimi
Satın alınmasını istediğiniz ürün yada hizmet hakkında hızlı talepler oluşturabilirsiniz Oluşuturulan talepler talep yönetimi ekranı sayesinde rahatlıkla takip edilebilmektedir Onay verilen talepler tek tuşla satın alma teklifine veya siparişine dönüştürülebilir Alınan sipariş sonrasında yapılacak olan sevkiyatların takibi için kullanılmaktadır. Esn Web içinde yer alan sevkiyat takip ekranı sayesinde tüm siparişler tek ekran altında görüntülenebilmektedir. Sevkiyat aşamaları oluşturulabilir siparişler sevkiyat aşamaları arasında yönlendirilebilir. Böylelikle hangi siparişin hangi sevkiyat aşamasında olduğu takip edilebilir. Özellikle üretim yapan firmalar üretilecek olan ürün için sevkiyat takip ekranını kullanabilir. Bunun yanında alınan siparişler belli bir peşinat sonrası veya müşterinin kalan bakiyesinin sorgulanması sonrasında onay verilerek işleme alınabilir. Bu durumda onay yetkisi verilerek siparişler kontrol altına alınabilir. Açık olan sevkiyatlar görüntülenebilir ve yeni alınan siparişler için planlama yapılabilir Sevk edilecek ürünle ilgili depo ve raf kontrolleri anlık olarak gerçekleştirilebilir Ödeme ve tahsilat sonrasında ilgili siparişe sevkiyat yetkisi verilebilmektedir Sevkiyat yönetiminin önemli bir kolu stok ve depo yönetiminden geçmektedir. Sevk edilecek ürünlerin depo durumları anlık olarak sorgulanabilir ve takip edilebilir. Stokta olmayan ürünün tedarik ve satın alması ile ilgili süreçler başlatılabilir ve görüntülenebilir. Depo ve raf takibi, seri numara ve lot takibi yapılabilmektedir. Stok yönetimi web tabanlı alt yapı sayesinde rahatlıkla sağlanabilir. Firmalar talep etmesi durumunda el terminali veya mobil cihazlar ile stok ve depo yönetimi sağlayabilir. 2008 yılından bugüne crm süreçlerinin içindeyiz. Deneyimin sahada kazanıldığını düşünüyoruz. Demo çalışmaları ile birlikte binlerce firma ile kurulan temas ve neticesinde edinilen deneyimi firmanıza aktarıyoruz Web tabanlı Esn Crm internet olan tüm cihazlardan erişilebilir ve kullanılabilir. Server maliyeti gerektirmez. Verileriniz günlük haftalık yedeklenir Gelişen teknolojiye ayak uydurmaya çalışıyoruz. Yazılımlarımızı devamlı güncelleyerek müşteri taleplerini en kısa sürede çözmeye çalışıyoruz. Firmanıza uyumluluğu en üst düzeye çıkarıyoruz. Esn Web yalnızca crm değil aynı zamanda crm ile entegre çalışabilen servis, stok ve depo takibi, muhasebe programı. Amacımız aynı programda birçok departmanın uyum içinde çalışması Stok kartlarına girilecek raf bilgisi ile stok raf takibi yapılabilmektedir Stok kartlarına resim ve teknik özellik girebilir stok tanımlamada kolaylık sağlayabilirsiniz Stok kartları altına varyant kodları girebilir ve varyantlı stok kullanımı yapabilirsiniz Stok kartlarına ağırlık, uzunluk, genişlik ve hacim bilgisi girebilirsiniz Pazarlama faaliyetlerinizin ardından teklif verebilir ve tekliflerinizi siparişe dönüştürebilirsiniz. Satış yönetimi altında teklif ve siparişe ait detayları inceleyebilirsiniz.Talep Yönetimi
Talep yönetimi sayesinde şirket içi satın alma taleplerini yönetebilirsiniz.
Talep Oluşturun
Takip Edin
Talepleri Dönüştürün
Sevkiyat Yönetimi
Planlama
Stok Kontrolü
Ödeme ve Tahsilat
Stok ve Depo Yönetimi
Neden Esn Web?
Esn Web programını seçmeniz için birkaç neden
Stok Detay Bilgileri
Stok kartlarına gireceğiniz detay bilgiler ile stok takibini sağlıklı ve kolay bir şekilde yapabilirsiniz
Raf Takibi
Resim ve Teknik Özellik
Varyant
Ağırlık ve Hacim
Esn Web Crm programında farklı çözümler sağlıyoruz
Ürün Yönetimi
Ürün Yönetimi
Ürün kartları Esn Crm içinde oldukça önem arz etmektedir. Sadece Esn Crm ve Teknik Servis Programı için değil aslında alacağınız herhangi bir sistem için çok çok önemli. Sistem kurulumu ve yapılandırılması esnasında oldukça dikkatli ve düzenli bir şekilde ürün kartları oluşturulmalıdır. Ürün kartları stok kartı, malzeme kartı, hizmet kartları vb adlandırılabilmektedir. Üretim yapan firmalar için üretim programı altında mamul, yarı mamul veya sarf diye adlandırılabilmektedir.
Ürün kartlarının iyi bir crm programı için oldukça titiz bir şekilde oluşturulması gerektğini belirtmiştik. Bunun bir diğer nedeni teklif verirken, fatura keserken, servis kaydı girerken ürün kartlarının oldukça sık şekilde kullanılıyor olmasıdır. Ürün kartları oluştururken ürünlere benzersiz kod verilebilir, ürünlere ait grup kodu girilebilmektedir. Gruplar ve kategoriler arama, sorgulama ve raporlamada bize oldukça yardımcı olacaktır.
Oluşturulan ürün kartlarına resim ve teknik özellik eklenebilmektedir. Böylece teklif aşamasında resimli teklifler verilebilmektedir. Resimler bir sefere mahsus ürün kartına eklenmekte ve tüm departmanlar tarafından kullanılabilmektedir. Teknik özellik olarak katalog bilgileri girilebilmektedir. Örneğin ürüne ait çalışma şartları, ağırlık ve ebat bilgieri girilebilmektedir. Ekran dizaynı ve diğer özellikler ile ürün kartı ekranına ekstra bilgiler girilebilmektedir.